一、公司簡(jiǎn)介

南寧地鐵是服務(wù)于中國(guó)廣西壯族自治區(qū)南寧市的城市軌道交通系統(tǒng)，其首條線路于 2016 年 6 月 28 日開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)，使南寧成為廣西第一個(gè)開(kāi)通地鐵的城市，截至 2023 年 7 月，南寧地鐵已開(kāi)通運(yùn)營(yíng)線路共有 6 條，包括 1 號(hào)線、2 號(hào)線、3 號(hào)線、4 號(hào)線、5 號(hào)線和 2 號(hào)線東延線，里程總長(zhǎng)為 128.2 千米，共設(shè)車(chē)站 111 座。

為了提高地鐵服務(wù)質(zhì)量，提升乘客滿意度，南寧地鐵正在積極探索智能化服務(wù)模式，電話機(jī)器人作為一種新興的智能客服工具，具有高效、準(zhǔn)確、便捷等優(yōu)點(diǎn)，可以為乘客提供 24 小時(shí)不間斷的服務(wù)，我們現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘電話機(jī)器人，歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)。

二、招聘崗位

電話機(jī)器人開(kāi)發(fā)工程師

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作；

2、與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，完成電話機(jī)器人的集成和部署工作；

3、負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的優(yōu)化和改進(jìn)工作，提高機(jī)器人的性能和用戶(hù)體驗(yàn)；

4、負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的維護(hù)和升級(jí)工作，確保機(jī)器人的穩(wěn)定運(yùn)行；

5、跟蹤和研究電話機(jī)器人領(lǐng)域的新技術(shù)、新趨勢(shì)，為公司的技術(shù)發(fā)展提供建議和支持。

四、崗位要求

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子工程、通信工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、熟悉 Python、Java、C++等編程語(yǔ)言，有良好的編程習(xí)慣和代碼規(guī)范；

3、熟悉自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù)，有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、熟悉語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等技術(shù)，有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5、熟悉 MySQL、Oracle、SQL Server 等數(shù)據(jù)庫(kù)，有數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，能夠承受一定的工作壓力；

7、有電話機(jī)器人開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

五、福利待遇

1、薪資待遇：根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議；

2、福利待遇：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等；

3、培訓(xùn)晉升：提供完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工不斷提升自己的能力和職業(yè)發(fā)展；

4、工作環(huán)境：舒適的辦公環(huán)境，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓你在工作中感受到家的溫暖。

六、聯(lián)系方式

如果你對(duì)以上崗位感興趣，請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：[具體郵箱]，郵件主題請(qǐng)注明“應(yīng)聘電話機(jī)器人開(kāi)發(fā)工程師+姓名+聯(lián)系電話”，我們將在收到簡(jiǎn)歷后的 5 個(gè)工作日內(nèi)與你聯(lián)系。

聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]

公司地址：[公司地址]

是南寧地鐵電話機(jī)器人招聘的相關(guān)信息，歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)，共同打造智能地鐵服務(wù)！

隨著科技的飛速發(fā)展，人工智能技術(shù)逐漸滲透到各個(gè)領(lǐng)域，為人們的生活帶來(lái)極大的便利，南寧地鐵作為城市交通的重要組成部分，也在積極擁抱這一變革，南寧地鐵開(kāi)始招聘電話機(jī)器人，旨在通過(guò)引入先進(jìn)的人工智能技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，為市民提供更加便捷、高效的出行體驗(yàn)，本文將詳細(xì)介紹南寧地鐵電話機(jī)器人的招聘情況，以及這一變革對(duì)城市交通和人們生活的影響。

南寧地鐵電話機(jī)器人招聘背景

隨著城市交通的日益繁忙，南寧地鐵的客流量不斷攀升，為了更好地服務(wù)廣大市民，提高服務(wù)效率，南寧地鐵開(kāi)始嘗試引入電話機(jī)器人這一先進(jìn)的人工智能技術(shù)，電話機(jī)器人可以通過(guò)智能語(yǔ)音交互、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接聽(tīng)電話、解答咨詢(xún)、處理投訴等功能，從而減輕人工客服的工作壓力，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

招聘詳情

1、招聘崗位：南寧地鐵電話機(jī)器人

2、招聘條件：

（1）具備計(jì)算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景；

（2）熟悉人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù)；

（3）具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

（4）有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、招聘流程：

（1）投遞簡(jiǎn)歷：應(yīng)聘者需將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至南寧地鐵指定郵箱；

（2）資格審查：南寧地鐵將對(duì)收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，符合條件的應(yīng)聘者將收到面試通知；

（3）面試：面試主要考察應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

（4）錄用：經(jīng)過(guò)面試和綜合評(píng)估后，南寧地鐵將擇優(yōu)錄用合適的人選。

電話機(jī)器人在南寧地鐵的應(yīng)用及優(yōu)勢(shì)

1、應(yīng)用場(chǎng)景：

（1）自動(dòng)接聽(tīng)電話：當(dāng)市民撥打南寧地鐵客服電話時(shí)，電話機(jī)器人可以自動(dòng)接聽(tīng)，為市民提供快速、便捷的服務(wù)；

（2）解答咨詢(xún)：電話機(jī)器人可以通過(guò)智能語(yǔ)音交互、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，解答市民關(guān)于地鐵線路、票價(jià)、乘車(chē)方式等方面的咨詢(xún)；

（3）處理投訴：電話機(jī)器人可以收集市民的投訴信息，并自動(dòng)分類(lèi)、整理，為相關(guān)部門(mén)提供有效的數(shù)據(jù)支持。

2、優(yōu)勢(shì)：

（1）提高服務(wù)效率：電話機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地提供服務(wù)，大大提高了服務(wù)效率；

（2）降低成本：通過(guò)引入電話機(jī)器人，可以減輕人工客服的工作壓力，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；

（3）提升服務(wù)質(zhì)量：電話機(jī)器人具有智能語(yǔ)音交互、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，可以更好地滿足市民的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

對(duì)城市交通和人們生活的影響

1、對(duì)城市交通的影響：南寧地鐵引入電話機(jī)器人可以有效緩解地鐵客流壓力，提高地鐵運(yùn)營(yíng)效率，為市民提供更加便捷、高效的出行體驗(yàn)，這一變革也將推動(dòng)城市交通向智能化、信息化方向發(fā)展。

2、對(duì)人們生活的影響：通過(guò)引入電話機(jī)器人等先進(jìn)的人工智能技術(shù)，市民可以更加便捷地獲取地鐵相關(guān)信息，解決出行問(wèn)題，這一變革也將為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，提高市民的生活質(zhì)量。

南寧地鐵電話機(jī)器人的招聘是城市交通向智能化、信息化方向發(fā)展的重要舉措，通過(guò)引入先進(jìn)的人工智能技術(shù)，可以有效提高服務(wù)效率和質(zhì)量，為市民提供更加便捷、高效的出行體驗(yàn)，相信在不久的將來(lái)，南寧地鐵將實(shí)現(xiàn)更加智能化、便捷化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為市民帶來(lái)更加美好的出行體驗(yàn)。