盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘,開啟智能客服新時代盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘信息

本文目錄導(dǎo)讀:
隨著科技的不斷發(fā)展,電話機(jī)器人在客服領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,作為一家位于盧灣區(qū)的企業(yè),我們正在積極招聘電話機(jī)器人相關(guān)人才,共同打造智能客服新時代。
公司簡介
我們是一家專注于智能客服領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè),總部位于盧灣區(qū),公司致力于為客戶提供高效、精準(zhǔn)、個性化的客戶服務(wù)解決方案,幫助企業(yè)提升客戶滿意度和運(yùn)營效率。

公司擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的團(tuán)隊,成員來自于計算機(jī)科學(xué)、人工智能、語言學(xué)等多個領(lǐng)域,我們擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)實力,能夠為客戶提供全方位的智能客服解決方案。
招聘崗位
1、電話機(jī)器人研發(fā)工程師
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的研發(fā)和優(yōu)化工作,包括語音識別、自然語言處理、對話管理等技術(shù)的研究和應(yīng)用;
- 參與電話機(jī)器人的系統(tǒng)設(shè)計和架構(gòu),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性;
- 與產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師等團(tuán)隊成員密切合作,根據(jù)客戶需求和業(yè)務(wù)場景,優(yōu)化電話機(jī)器人的性能和用戶體驗;
- 負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的測試和驗證工作,確保機(jī)器人的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
崗位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、人工智能、語言學(xué)等相關(guān)專業(yè);
- 熟悉 Python、Java 等編程語言,有良好的編程習(xí)慣和代碼規(guī)范;
- 熟悉自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù),有實際項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 熟悉語音識別、語音合成等相關(guān)技術(shù),有實際項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通能力,能夠承受一定的工作壓力。
2、電話機(jī)器人測試工程師
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的測試工作,包括功能測試、性能測試、兼容性測試等;
- 編寫測試用例和測試腳本,執(zhí)行測試用例,記錄測試結(jié)果;
- 分析測試結(jié)果,發(fā)現(xiàn)并報告缺陷,協(xié)助開發(fā)人員進(jìn)行缺陷修復(fù);
- 對電話機(jī)器人進(jìn)行自動化測試,提高測試效率和質(zhì)量。
崗位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、軟件工程等相關(guān)專業(yè);
- 熟悉測試?yán)碚摵头椒ǎ袑嶋H項目測試經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 熟悉 Python、Java 等編程語言,有良好的編程習(xí)慣和代碼規(guī)范;
- 熟悉數(shù)據(jù)庫操作,能夠熟練使用 SQL 語句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和分析;
- 有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通能力,能夠承受一定的工作壓力。
3、電話機(jī)器人產(chǎn)品經(jīng)理
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)電話機(jī)器人產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計和推廣工作,制定產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略和路線圖;
- 與市場、銷售、客服等團(tuán)隊密切合作,了解客戶需求和業(yè)務(wù)場景,挖掘市場機(jī)會;
- 負(fù)責(zé)電話機(jī)器人產(chǎn)品的市場調(diào)研和競品分析,撰寫產(chǎn)品需求文檔和用戶手冊;
- 協(xié)調(diào)開發(fā)、測試、運(yùn)營等團(tuán)隊,確保產(chǎn)品的順利上線和迭代升級;
- 關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手動態(tài),及時調(diào)整產(chǎn)品策略和競爭優(yōu)勢。
崗位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、產(chǎn)品管理等相關(guān)專業(yè);
- 熟悉產(chǎn)品管理流程和方法,有實際產(chǎn)品管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 熟悉智能客服領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和市場需求,有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
- 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策。
4、電話機(jī)器人運(yùn)營經(jīng)理
崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的運(yùn)營和維護(hù)工作,包括客戶培訓(xùn)、客戶支持、數(shù)據(jù)分析等;
- 制定客戶培訓(xùn)計劃和方案,為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);
- 及時處理客戶反饋和問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶支持服務(wù);
- 分析電話機(jī)器人的運(yùn)營數(shù)據(jù),評估產(chǎn)品效果和客戶滿意度,提出優(yōu)化建議;
- 協(xié)調(diào)開發(fā)、測試、運(yùn)營等團(tuán)隊,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。
崗位要求:
- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè);
- 熟悉客戶服務(wù)流程和方法,有實際客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
- 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策;
- 有電話機(jī)器人運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。
福利待遇
1、具有競爭力的薪資和福利待遇,包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等;
2、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會,提供完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會;
3、舒適的辦公環(huán)境和良好的團(tuán)隊氛圍,讓你在工作中感受到家的溫暖;
4、參與公司的項目和業(yè)務(wù),與優(yōu)秀的團(tuán)隊成員共同成長和進(jìn)步。
聯(lián)系方式
如果你對以上崗位感興趣,請將個人簡歷發(fā)送至公司郵箱,并在郵件主題中注明應(yīng)聘崗位和姓名,我們將在收到簡歷后的 3 個工作日內(nèi)與你聯(lián)系。
公司郵箱:[公司郵箱地址]
公司地址:[公司地址]
歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊,共同開創(chuàng)智能客服的美好未來!
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能逐漸滲透到各行各業(yè),為我們的生活和工作帶來了極大的便利,盧灣區(qū)作為上海的核心區(qū)域,其科技發(fā)展水平一直處于行業(yè)前沿,近年來,電話機(jī)器人技術(shù)逐漸成為盧灣區(qū)乃至全國的熱門話題,本文將詳細(xì)介紹盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘的相關(guān)信息,以及這一崗位的未來發(fā)展前景。
電話機(jī)器人技術(shù)概述
電話機(jī)器人是一種基于人工智能技術(shù)的自動化電話服務(wù)系統(tǒng),它能夠模擬人類語音交流,實現(xiàn)自動接聽、語音識別、智能問答、信息記錄等功能,電話機(jī)器人廣泛應(yīng)用于客服、銷售、市場等領(lǐng)域,能夠提高企業(yè)的工作效率,降低人力成本,提升客戶滿意度。
盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘背景
隨著電話機(jī)器人在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用,盧灣區(qū)眾多企業(yè)開始關(guān)注這一領(lǐng)域的人才需求,為了滿足市場需求,提高企業(yè)競爭力,盧灣區(qū)各大企業(yè)紛紛開展電話機(jī)器人招聘活動,這些企業(yè)包括但不限于科技公司、電商企業(yè)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等,為求職者提供了豐富的崗位選擇。
招聘要求及崗位職責(zé)
1、招聘要求:應(yīng)聘者需具備計算機(jī)、通信、電子等相關(guān)專業(yè)背景,熟悉人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù),具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力以及解決問題的能力。
2、崗位職責(zé):電話機(jī)器人研發(fā)工程師需負(fù)責(zé)電話機(jī)器人的研發(fā)、調(diào)試、維護(hù)等工作;電話機(jī)器人客服需負(fù)責(zé)接聽電話、回答客戶問題、記錄客戶需求等工作,還需根據(jù)企業(yè)需求,不斷優(yōu)化電話機(jī)器人的性能,提高工作效率。
電話機(jī)器人的優(yōu)勢及應(yīng)用領(lǐng)域
1、優(yōu)勢:電話機(jī)器人具有高效、智能、低成本等優(yōu)勢,它能夠24小時不間斷工作,提高企業(yè)的工作效率;通過智能問答、語音識別等技術(shù),實現(xiàn)與客戶的良好溝通,提升客戶滿意度。
2、應(yīng)用領(lǐng)域:電話機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,包括但不限于客服、銷售、市場、金融、教育等領(lǐng)域,在客服領(lǐng)域,電話機(jī)器人能夠自動接聽電話,回答客戶問題,降低人力成本;在銷售領(lǐng)域,電話機(jī)器人能夠通過智能問答、數(shù)據(jù)分析等技術(shù),幫助企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘的未來發(fā)展
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,電話機(jī)器人在盧灣區(qū)的應(yīng)用將越來越廣泛,盧灣區(qū)將有更多的企業(yè)加入到電話機(jī)器人的研發(fā)、應(yīng)用和推廣中,為求職者提供更多的崗位選擇,隨著電話機(jī)器人技術(shù)的不斷創(chuàng)新和升級,這一崗位的技能要求也將不斷提高,為從業(yè)者提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。
盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘為求職者提供了一個全新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,通過應(yīng)聘電話機(jī)器人相關(guān)崗位,從業(yè)者將有機(jī)會參與到人工智能技術(shù)的發(fā)展中,實現(xiàn)自我價值的提升,電話機(jī)器人的廣泛應(yīng)用將為企業(yè)帶來更高的工作效率和更低的人力成本,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
盧灣區(qū)電話機(jī)器人招聘是一個充滿機(jī)遇的領(lǐng)域,我們期待更多的人才加入到這一領(lǐng)域中,共同推動人工智能技術(shù)的發(fā)展,為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
