電話機器人的種類和功能電話機器人有那些功能
隨著科技的不斷發(fā)展，電話機器人已經(jīng)成為了許多企業(yè)和機構(gòu)的重要工具，電話機器人可以模擬人類的語音和對話，完成各種任務(wù)，如客戶服務(wù)、銷售推廣、問卷調(diào)查等，本文將介紹電話機器人的種類和功能。一、電話機器人的種類1、基于語音識別的電話機器人這種電話機器人主要通過語音識別技術(shù)，將用戶的語音轉(zhuǎn)換為文本，然后根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和算法，進(jìn)行相應(yīng)的處理和回答，基于語音識別的電話機器人可以完成簡單的問答、查詢...