電話機(jī)器人產(chǎn)品架構(gòu)電話機(jī)器人產(chǎn)品架構(gòu)圖
一、引言在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，電話機(jī)器人作為一種智能客服解決方案，已經(jīng)成為企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量的重要工具，電話機(jī)器人產(chǎn)品架構(gòu)是指電話機(jī)器人系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和組成部分，它決定了電話機(jī)器人的功能、性能和可擴(kuò)展性，本文將介紹電話機(jī)器人產(chǎn)品架構(gòu)的基本組成部分，并探討其關(guān)鍵技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)。二、電話機(jī)器人產(chǎn)品架構(gòu)的基本組成部分1、語(yǔ)音識(shí)別引擎：語(yǔ)音識(shí)別引擎是電話機(jī)器人的核心組件之一，它負(fù)責(zé)將用戶的...