度言智能電話機(jī)器人，提升客戶服務(wù)的創(chuàng)新利器智能語(yǔ)音電話機(jī)器人
一、引言在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，客戶服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為了滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求，提高客戶滿意度，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始引入智能化的客戶服務(wù)解決方案，度言智能電話機(jī)器人作為其中的佼佼者，正逐漸成為企業(yè)提升客戶服務(wù)的創(chuàng)新利器。二、度言智能電話機(jī)器人的定義和特點(diǎn)（一）定義度言智能電話機(jī)器人是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化客戶服務(wù)系統(tǒng)，它可以模擬人類(lèi)的語(yǔ)音和對(duì)話方...