電話機(jī)器人，是設(shè)置對(duì)話，還是智能交互？電話機(jī)器人是設(shè)置對(duì)話嗎
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，電話機(jī)器人已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，無論是在客服中心、銀行、醫(yī)療保健還是其他行業(yè)，電話機(jī)器人都被廣泛應(yīng)用于處理大量的電話交互，對(duì)于電話機(jī)器人的工作方式，人們存在著一些疑問和爭(zhēng)議，其中一個(gè)關(guān)鍵問題是：電話機(jī)器人是設(shè)置對(duì)話，還是能夠進(jìn)行智能交互？電話機(jī)器人的出現(xiàn)旨在提高效率和降低成本，它們可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量的重復(fù)性任務(wù)，例如回答常見問題、提供信息和引導(dǎo)用戶完...