電話機器人的來歷電話機器人的來歷是什么呢 電話機器人,也被稱為自動語音應答系統或自動電話營銷系統,是一種能夠模擬人類語音交互的計算機程序,它的出現源于人們對提高電話服務效率和降低成本的需求,本文將探討電話機器人的來歷,以及它是如何發展成為今天我們所熟知的形式的。電話機器人的起源可以追溯到 20 世紀 60 年代的美國,當時,電話公司開始使用自動呼叫分配(ACD)系統來分配電話呼叫,這些系統能夠根據預設的規則將電話分配給最合適的... 2025-03-01 20:40:22 行業資訊 63 0