
電話機(jī)器人運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)電話機(jī)器人運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)是什么
一、崗位職責(zé)概述電話機(jī)器人運(yùn)營(yíng)崗位是負(fù)責(zé)電話機(jī)器人系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵崗位,該崗位需要與技術(shù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,以實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人系統(tǒng)的高效運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化,提高客戶服務(wù)質(zhì)量和工作效率。二、崗位職責(zé)(一)電話機(jī)器人系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)1、參與電話機(jī)器人系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),根據(jù)業(yè)務(wù)需求和目標(biāo),制定系統(tǒng)建設(shè)方案。2、負(fù)責(zé)電話機(jī)器人系統(tǒng)的選型、采購(gòu)和部署,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。...