電話機器人接聽方式設置指南如何設置電話機器人接聽方式呢 電話機器人作為一種自動化的客服工具，已經在各個行業得到了廣泛的應用，正確設置電話機器人的接聽方式可以提高客戶服務的效率和質量，提升客戶滿意度，本文將介紹如何設置電話機器人的接聽方式，包括語音識別、語音合成、自動應答、轉接人工客服等方面。一、語音識別語音識別是電話機器人的核心技術之一，它可以將用戶的語音轉換為文本，從而實現與用戶的交互，要設置好語音識別功能，需要注意以下幾點：1、語音庫的... 2025-03-19 00:32:36 行業資訊 38 0
