電話機器人,功能有限的工具?電話機器人功能差怎么辦 電話機器人,也被稱為自動電話應答系統或語音機器人,是一種利用人工智能技術實現自動化電話交互的軟件,它們通常被用于客戶服務、銷售、市場推廣等領域,以提高效率、降低成本,盡管電話機器人在某些方面具有一定的優勢,但它們的功能仍然存在一些局限性,可能無法完全替代人類客服代表。電話機器人的主要功能包括:1、自動接聽電話:電話機器人可以在預設的時間范圍內自動接聽來電,并根據預設的流程和規則進行交互... 2024-08-20 01:41:39 行業資訊 101 0