揭開(kāi)電話機(jī)器人的神秘面紗記者暗訪電話機(jī)器人視頻
記者進(jìn)行了一次暗訪，深入了解了電話機(jī)器人在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用，電話機(jī)器人，也被稱為自動(dòng)語(yǔ)音機(jī)器人或客服機(jī)器人，是一種能夠模擬人類語(yǔ)音交互的人工智能技術(shù)，在這次暗訪中，記者發(fā)現(xiàn)電話機(jī)器人已經(jīng)廣泛應(yīng)用于客服、銷售、市場(chǎng)調(diào)研等領(lǐng)域，給人們的生活和工作帶來(lái)了諸多影響。記者首先來(lái)到了一家大型客服中心，這里的客服人員告訴記者，他們已經(jīng)開(kāi)始使用電話機(jī)器人來(lái)處理一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題和查詢，電話機(jī)器人可以在短時(shí)間...