
電話機器人的起源與發(fā)展電話機器人的來源是哪里的
電話機器人,也被稱為自動語音應(yīng)答系統(tǒng)或自動電話助理,是一種能夠自動接聽和處理電話呼叫的軟件程序,它們可以模擬人類的語音和對話,回答用戶的問題,提供信息,完成簡單的任務(wù),如預(yù)訂機票、查詢賬戶余額等。電話機器人的來源可以追溯到 20 世紀(jì) 60 年代,當(dāng)時計算機技術(shù)的發(fā)展使得開發(fā)自動語音識別和生成系統(tǒng)成為可能,最初的電話機器人主要用于處理簡單的電話交互,如語音菜單導(dǎo)航和信息查詢。隨著時間的...