電話機器人在客服領域的應用與流程類別電話機器人技術 本文目錄導讀：電話機器人的流程類別電話機器人在客服領域的優勢電話機器人在客服領域的挑戰電話機器人是一種利用人工智能技術開發的自動化工具，能夠模擬人類的語音和對話能力，與客戶進行交互，在客服領域，電話機器人已經得到了廣泛的應用，為企業提供了高效、準確的客戶服務，本文將介紹電話機器人的流程類別，并探討其在客服領域的優勢和挑戰。電話機器人的流程類別1、自動語音應答（ASR）自動語音應答是電話... 2024-09-26 16:37:15 行業資訊 83 0
