電話機(jī)器人——高效智能的客服助手電話機(jī)器人原理
本文目錄導(dǎo)讀：語音識別自然語言處理知識儲備對話管理回答生成多輪對話機(jī)器學(xué)習(xí)和優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析電話機(jī)器人是一種能夠模擬人類語音交互的智能系統(tǒng)，它在客服、銷售、市場推廣等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，電話機(jī)器人的工作過程通常包括以下幾個步驟：語音識別電話機(jī)器人的第一個任務(wù)是將人類的語音轉(zhuǎn)換為文本，這一過程依賴于語音識別技術(shù)，它將人類的聲音信號轉(zhuǎn)化為計算機(jī)能夠理解的數(shù)字信號，語音識別技術(shù)的準(zhǔn)確性和效...