電話機器人——高效智能的客服助手電話機器人原理 本文目錄導讀:語音識別自然語言處理知識儲備對話管理回答生成多輪對話機器學習和優化數據統計和分析電話機器人是一種能夠模擬人類語音交互的智能系統,它在客服、銷售、市場推廣等領域發揮著重要作用,電話機器人的工作過程通常包括以下幾個步驟:語音識別電話機器人的第一個任務是將人類的語音轉換為文本,這一過程依賴于語音識別技術,它將人類的聲音信號轉化為計算機能夠理解的數字信號,語音識別技術的準確性和效... 2024-07-17 11:51:51 行業資訊 140 0