電話機器人接單流程圖電話機器人接單流程圖片
隨著科技的不斷發(fā)展，電話機器人已經(jīng)成為了許多企業(yè)提高效率、降低成本的重要工具，電話機器人可以自動接聽電話、進行語音識別、與客戶進行交互，并根據(jù)預設的規(guī)則和流程完成訂單處理等任務，本文將介紹電話機器人接單的一般流程，并結(jié)合實際案例進行詳細說明。一、電話機器人接單的基本流程1、來電接入：當客戶撥打企業(yè)的電話時，電話機器人會自動接聽電話，電話機器人會通過語音識別技術，將客戶的語音轉(zhuǎn)換為文本，...
